Política de Habeas Data
Autorización de tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 — Colombia.
Tus datos son tuyos
+Money no vende, no alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Tus datos se usan exclusivamente para gestionar tu crédito y cumplir las obligaciones legales descritas en esta política.
1. Responsable del tratamiento
2. Marco legal
El tratamiento de datos personales por parte de +Money se rige por:
3. Datos personales que recopilamos
Para el estudio, aprobación y desembolso de créditos, +Money recopila y trata los siguientes datos:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Número de cédula de ciudadanía
- Fecha de nacimiento
- Fotografía del documento
Datos de contacto
- Número de celular / WhatsApp
- Correo electrónico (opcional)
- Dirección de residencia
Datos financieros
- Ingresos mensuales
- Certificado laboral
- Información de cuenta bancaria para desembolso
Datos de la operación
- Monto solicitado
- Plazo del crédito
- Historial de pagos con +Money
4. Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se usarán exclusivamente para:
Evaluación crediticia
Analizar la capacidad de pago y viabilidad del crédito solicitado.
Formalización del crédito
Elaborar, suscribir y ejecutar el contrato correspondiente.
Gestión de cobro
Realizar el recaudo de las cuotas pactadas y gestionar la cartera.
Atención al cliente
Enviar información sobre el estado del crédito, recordatorios de pago y notificaciones relevantes.
Prevención de fraude
Verificar la identidad del solicitante y prevenir el uso fraudulento de la plataforma.
Reporte a centrales de riesgo
Reportar el comportamiento de pago a las centrales de información crediticia, de acuerdo con la ley.
Cumplimiento legal
Atender requerimientos de autoridades competentes conforme a la normativa colombiana vigente.
5. Derechos del titular de los datos
Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
Conocer
Conocer los datos personales que +Money tiene sobre usted.
Rectificar
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Suprimir
Pedir la eliminación de sus datos cuando no sea necesaria su conservación.
Oponerse
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Quejas
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Al cumplirse dichas finalidades, se suprimen de forma segura salvo que la ley exija un período mayor.
7. Seguridad
+Money implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida. El intercambio de información sensible se realiza a través de canales cifrados.
8. Autorización del titular
Al solicitar un crédito a través de +Money por cualquier canal (WhatsApp, formulario web u otro medio), el titular declara que:
- Ha leído y comprendido la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
- Autoriza libre y voluntariamente a +Money para recopilar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales para las finalidades descritas en esta política.
- La autorización es previa, expresa e informada, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
- Conoce su derecho a revocar esta autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
9. Canal de atención
Para ejercer sus derechos como titular o presentar peticiones, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos por:
Documentos legales relacionados
Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados por los canales oficiales de +Money con al menos 10 días de anticipación.